이경애(Lena)는 카카오·아모레퍼시픽·배달의민족·캐치테이블·무신사 등에서 제품과 조직을 이끌어온 PM 멘토입니다. 이 특강에서는 직접 배달하고 해외 서비스 담당자를 만났던 경험을 통해, 제품 판단에 필요한 질문과 근거를 만들어가는 과정을 나눕니다.
좋은 제품 판단은 어디서 올까?
이경애
2026년 10월 25일(일) 19:00
데이터와 고객의 이야기를 살펴봤는데도 중요한 제품 결정 앞에서 확신이 서지 않을 때가 있습니다. 이경애(Lena)가 배민과 쿠팡이츠에서 직접 배달하고, 일본 타베로그 담당자를 찾아가며 화면 밖에서 제품 판단의 근거를 찾았던 경험을 나눕니다.
직접 경험에서 발견한 가설을 데이터·고객의 목소리·사업 목표와 연결하는 방법부터, 이직과 경력 단계별 PM의 역할에 관한 질문까지 함께 다룹니다. 2026년 10월 25일 진행한 라이브 특강 다시보기입니다. 영상 속 모집 일정과 혜택은 방송 당시 기준이며, 현재 운영 정보는 연결된 프로그램에서 확인할 수 있습니다.
이 영상에서 다루는 이야기
- 배달 현장에서 발견한 고객 화면 밖의 운영 조건
- 내 기능을 넘어 도메인과 밸류체인 이해하기
- 타베로그에서 배운 검색 유입과 온·오프라인 연결 전략
- 직접 경험을 데이터·VOC·사업 목표와 연결하는 법
- 실시간 Q&A · 벤치마킹, 커피챗, 이직과 경력별 PM의 역할
